重庆希尔顿酒店怎么样

用一个词来形容，失望透顶。不知道评论区的人是人云亦云，为了彰显自己的品味就认为希尔顿就是舒适高端豪华的象征，还是见识浅薄，竟然误以为这样的酒店就配得上五星级的名声。我一一列出，理智地来分析这家“五星级的希尔顿酒店”：其一，前台服务。自始至终前台都是一贯冷漠的态度，既不热情也不礼貌，从头到尾连一个虚假的服务行业标准式假笑都没有。讽刺的是对待旁边其他国家的人倒是笑脸相迎，热情似火；其二，房间情况。简陋不堪，设施比较老旧，电视是从哪个年代穿越过来的？落地灯也是坏的。空间也很局限，尤其批评卫生间，干湿不分离，洗漱用具短缺。小梳子居然只有一把，这个年代了谁还分享梳子？再者，不知道什么品牌的洗护产品，浓浓的廉价香精味。只提一句，很多五星级酒店用的至少是欧舒丹。唯一的欣慰是床，软硬适中，睡着比较舒适。其三，卫生环境。墙上的灰黑色痕迹，浴帘上的不明物体，通通让人难以忍受。但公道来说，虽然位置有些偏僻，但周边环境不错。不在闹市区，夜里比较静谧，无噪音，适合休息。总而言之，顶着五星级酒店高帽子的三星级酒店。比上不足，比下无余。五星级里请去成都香格里拉大酒店，成都明宇豪雅饭店，青岛丽晶大酒店（同样是老牌酒店，外宾居多，但员工一视同仁，尤其热情礼貌），青岛汇泉王朝大饭店学习。写这么多也是特例，为这个这么多年住过的最名不副实的五星级酒店。

第一次认真写酒店评价，要不是因为太生气了，也不想评价，酒店的环境和设施都不说既然你选择了这个价位的酒店就要接受，但是酒店捡到客人落下的物品不归还实在是太让人生气了，捡到了即使客人不回来找也应该主动给客人打个电话说一声吧，我的是一罐新的洗面奶，完全没有人联系我。还是我行程有变又回来住了住了一晚才发现的，然后礼宾部先说给送上来，我说要是没送我自己下楼拿也可以，前台说我们的同事已经给您送上去了，我站电梯口等了他们同事10分钟，要不是楼上打扫的阿姨给前台打电话我还傻等着呢，然后礼宾部打我手机说不好意思我们太忙了，你早说我自己下楼拿就行，我都说我要退房了赶时间我可以下楼拿，这样的服务真的配得上五星连锁吗，要个暖气也不给还是因为多住一晚电话回访我说了才给我送来，这种酒店真的太让人失望了，希望你们可以改善一下，反正我是永远不会再住这个酒店了。

先说优点：酒店位置还可以，到哪儿去很方便。房间空调温度调的不错，房间也没有怪味儿。另外酒店洗澡的地方有淋浴和浴盆两种，还准备了洗澡用的托鞋，卫生间分干湿区域，这是一般酒店没有的。缺点；1、居然在下午四点多还没有打扫卫生，还得打电话催促才能来。堂堂五星级酒店是不是应该每天早就把卫生打扫好了？2、早餐分为中、西两部分，西餐厅那边面包还比较多，可中餐厅这边太单调了，口味也不怎么样，包子明明全是肉的却写的是素的，酒店里确实有外国客人，但还是中国客人居多，为什么酒店中餐厅的样式不能多点那？这点儿青岛的山孚酒店就做的非常好，同样是外国客人多的酒店餐厅中餐、西餐都做的那么好吃，而且也没有偏重西餐，而是以中餐为主。3、洗澡的地方下水慢，另外一次性洗发水，沐浴露都没有品牌。4、酒店设施陈旧。5、wife居然不是免费的。