重庆拉斐皇廷酒店怎么样

在所有住过的酒店当中，算是住的比较舒心的酒店，很不错。房间是我平时喜欢住的商务类型干净、简洁，房间配置的东西也比较齐全。早餐吃的比较丰富，比较油的很少，水果、蔬菜、糕点、米面、粥、豆浆、面包、饼干等种类可以自己选，可以很好的满足你的胃，建议大家一次少拿点，吃完再拿，不要浪费！交通很方便，可以出门左转坐公交，也可以过到马路对面走地下通道去坐地铁。天桥对面有大型超市永辉超市，经济实惠，东西非常全。如果是来重庆旅游的小伙伴，这个酒店还是很值得推荐的，住楼层高一点不靠近马路就会非常安静，晚上可以休息的很好。这个酒店已经开了12年了，问了周边的人，这家酒店算是南坪开得最早的了。让我觉得最暖心的是早上十点会有阿姨来收，需要换洗的衣服，这过这么多的酒店，这还是头一次，服务很人性化。最后提两个建议：1.希望前台的小姐姐爱笑一点，毕竟前台的小哥哥都笑得那么甜；2.期待房间里面的一些死角可以清洁得更到位一些，可以给阿姨们提供一下专用的清洁死角的工具。最后，期待酒店越办越好！

最奇葩的一次入住，我早上在餐厅用餐，放在餐桌上的手机充电器被人偷走了，找到餐饮部工作人员，她既不能处理问题，但是也不愿意去找负责人过来解决。而且我要求查看监控，开始也不愿意让我去看，等后来她们把我放充电器的视频监控删掉了才让我去查看监控，居然告诉我刚刚好那段时间的监控没有录，难道我就那么容易被人忽悠吗？我要求查看其他地方的监控，最后查看餐厅入口处的监控，大家都看到我手里面拿着手机充电器，没有办法，酒店保安部经理也是当天的值班经理愿意拿自己私人的充电器赔偿给我此事导致我在会展中心开会都迟到了！我想说的是：出了问题积极想办法解决问题才对！毕竟是四星级酒店！

服务人员冰冷设施老旧酒店内走道地毯有噁心的污渍与臭霉味，早餐烤土司餐枱上没有涂奶油餐刀，告知服务人员，说是马上去取，10钟后再次问服务人员，他说的话应该可以代表这家酒店的服务水平:餐刀放在餐枱你要自行取用！天啊！先前没放告知需要后，没有送给客人就算了，连通知客人已经备好餐刀请取用都不作，这服务真是烂透了，这是我第二次订这家酒店，相信我不会有下一次了！