重庆北碚悦榕庄怎么样

悦榕庄的品牌、服务口碑、环境的营造都非常棒，大家毋庸置疑，值得称道的有几个方面，比如，恒温温泉泡池，可随时泡澡；阳台庭院沙发，非常适合早起冥想，空山鸟鸣，意境非凡；房间里的香道等等都可圈可点；说说需要改进的地方吧，1、枕头可多配个不同厚薄的枕头，以供客人选择；2、房间里的饮料需要卖钱吗？！而且还贼贵，可乐一瓶40.88人民币，标价单还轻易找不到。悦榕庄的品牌、服务口碑、环境的营造都非常棒，大家毋庸置疑，值得称道的有几个方面，比如，恒温温泉泡池，可随时泡澡；阳台庭院沙发，非常适合早起冥想，空山鸟鸣，意境非凡；房间里的香道等等都可圈可点；说说需要改进的地方吧，1、枕头可多配个不同厚薄的枕头，以供客人选择；2、房间里的饮料需要卖钱吗？！而且还贼贵，可乐一瓶40.88人民币，标价单还轻易找不到。悦榕庄的品牌、服务口碑、环境的营造都非常棒，大家毋庸置疑，值得称道的有几个方面，比如，恒温温泉泡池，可随时泡澡；阳台庭院沙发，非常适合早起冥想，空山鸟鸣，意境非凡；房间里的香道等等都可圈可点；说说需要改进的地方吧，1、枕头可多配个不同厚薄的枕头，以供客人选择；2、房间里的饮料需要卖钱吗？！而且还贼贵，可乐一瓶40.88人民币，标价单还轻易找不到。悦榕庄的品牌、服务口碑、环境的营造都非常棒，大家毋庸置疑，值得称道的有几个方面，比如，恒温温泉泡池，可随时泡澡；阳台庭院沙发，非常适合早起冥想，空山鸟鸣，意境非凡；房间里的香道等等都可圈可点；说说需要改进的地方吧，1、枕头可多配个不同厚薄的枕头，以供客人选择；2、房间里的饮料需要卖钱吗？！而且还贼贵，可乐一瓶40.88人民币，标价单还轻易找不到。

酒店是温泉酒店，相对偏僻，离市区几十公里。12月1号预定，实际入住已经是2号凌晨。但是接下来的体验非常糟糕，我们预定的是单泡池别墅，对于温泉体验应该是可以满足我们的要求，但我只泡了20多分钟就有明显的过敏反应。因为是皮肤接触过敏，我们及时用清水冲洗。同时要求酒店客房服务人员去帮我们买药。前台通知了当时的值班经理，但是告知我们无法替我们购买抗过敏药物。凌晨四点，在山上，要求我们去医院就医，后来症状有所缓解，我们选择先休息，天亮后回到成都再去就医。无论我们是否同意酒店的就医建议，过敏症状轻与重，我们是在入住酒店期间发生了过敏反应，但酒店值班经理推卸责任，因我们没有凌晨去就医，所以酒店不负责任。我们的维权不会是在酒店大堂没有形象的大吵大闹，但是酒店的温泉水质一定不是完全无添加的矿物质温泉水，在国内甚至就在和酒店属于同水质的其他温泉酒店我也有去过，但都没有过敏。因我对个别洗涤剂和消毒液过敏。那么温泉池里是一定会消毒的，可是温泉水里不应该有残留的消毒液在其中。如此我完全可以质疑是否每个入住的客人都能享受到干净的温泉水。这件事情，我会维权到底。对于酒店对待突发问题和事后对客人的关心及处理结果的跟进，并不具备这种级别酒店的专业素质。编辑此条评价是12月2号晚上9点钟了，客服今天一直在积极跟进此事，与酒店值班经理协调沟通三次给我的答复是还未告知更高级别的管理人员此事件的前因后果，对此我认为值班经理非常不称职，也不重视自身的工作。附上过敏反应的照片，如有不适，请见谅。

上次来悦榕庄是15年的1月，这次来是为了庆祝结婚10周年，该怎样点评呢，干脆写个无顺序的记叙文吧。因为是周末，check in的时候遇上有单位过来搞集体活动（好单位的福利就是不一样啊……）大堂顿时就显得有点拥挤局促了，也是等候了一会儿才轮到我，猜测是没有与酒店协调好，当时预定时备注的儿童帐篷，在出示了预定信息后得以顺利达成。接下来入住房间，其他还好，一到温泉露台就能闻到阵阵刺鼻的小便气味，简直惊呆了我和小伙伴，马上给前台打电话，阿姨来带来了香薰，又让清洁汤池的师傅来把池子打扫了，可是尿味和硫磺那个味道真的不一样好吗，鼻子也不傻……问阿姨可不可以换房间，她说需要请示领导，又打电话给前台、说满房了，well well，我能说什么？阿姨随后拿了几根香熏，几根毛巾几瓶水……为难阿姨和前台似乎也不科学，毕竟他们权限范围内已经尽力了，只能说我运气太好。说说房间，悦榕庄的备品一直是我喜欢，香氛也是区别与一般的品牌，非常让人喜欢，只是这洗澡水一冷一热几个意思？冰火九重天啊亲～话分两头说，还该表扬的地方不能含糊，每个员工都很有礼貌，自助餐厅也比以前有进步，特别感谢为我们订位的那位姑娘，虽然不知道您的名字，但是您周到贴心而有分寸的服务让我感动不已，还有送我们的纪念饼干，我会好好品味，再次致谢。似乎有点啰嗦了，嘻嘻～